名古屋から塚本まで 5670円+170円

 名古屋駅の「みどりの券売機」でいつものよう*1に大阪行きの切符を買い,新大阪駅東海道線各停に乗り換え,塚本駅で自動改札を出...られない!
 精算170円を支払い,出してもらいました.
 切符が「『新大阪』までしか買っていなかった」のがその理由でした.
 名古屋駅で「大阪市内」まで買えばこの問題は発生しなかったのですが,それでも料金は同じ「5670円」です.
 納得出来ません,みどりの券売機で「新大阪まで」の選択肢は不要で,「大阪市内」まで買うようになっているのが当然な気がします.
 塚本駅の改札の係員の村上さんに交渉し,結局聞き入れてもらえず,170円支払う羽目になりました.
 「JR東海」と「JR西日本」の間に壁でもあるのでしょうか.
 不服申し立て窓口を教えて戴きましたが,平日の13:30〜16:30しか開いてなく,普通の会社員のokamotoyが行くには会社を休むしかありません.

*1:のつもりであっただけであるが...